L’IA et ChatGPT impactent la façon dont les partenaires communiquent et sont

Il était tard un vendredi soir de l’automne dernier lorsque le téléphone de Lindsey Hall est tombé en panne alors qu’elle envoyait un e-mail professionnel. Son petit ami depuis cinq mois, Ben*, dormait sur le canapé à côté d’elle, et elle a attrapé son ordinateur pour terminer le message – il lui avait déjà donné le mot de passe pour l’emprunter, donc elle ne pensait pas que cela le dérangerait.

Avant d’appuyer sur Envoyer, le résident d’Austin, âgé de 36 ans, a ouvert ChatGPT pour vérifier le ton de l’e-mail. «Il était minuit et je voulais m’assurer que mon courrier électronique ne paraisse pas irrité», raconte-t-elle à Ariel Paper. Mais sur la barre latérale, elle a vu une de ses conversations passées résumée en quatre mots qui allaient tout changer : problèmes relationnels et incertitudes.

Jusque-là, le seul problème dans leur relation concernait les chats. Lindsey en a trois et Ben n’est pas fan. « Je pensais que nous pourrions au pire nous séparer à l’amiable, à cause des chats », dit-elle. Mais les préoccupations exprimées en ligne racontent une tout autre histoire.

Au cours d’une conversation de près de deux mois avec un chatbot, Ben a exprimé toutes ses inquiétudes concernant leur compatibilité. « Je ne pensais pas qu’il était aux prises avec des critiques aussi sévères sur mon apparence physique et mon passé », dit-elle.

Il se demanda, avec l’aide du grand modèle de langage, s’il était attiré par elle et s’il l’aimait. La réponse de ChatGPT ? « D’après ce que vous partagez, vous devriez envisager de mettre fin à la relation », a rappelé Lindsey dans son article viral Substack racontant l’expérience plus tôt ce printemps.

Elle a continué à faire défiler. « (ChatGPT) n’essayait pas de rediriger », dit-elle. « Il s’agissait d’écrire de longs paragraphes, disant quelque chose comme ‘Je t’entends. Personne ne devrait être en relation avec quelqu’un dont il n’est pas fier.' »

Les experts préviennent que ce type de dynamique est courant : les chatbots sont souvent conçus pour être hautement validateurs, renforçant le point de vue d’un utilisateur plutôt que de le remettre en question.

Plutôt que de le réveiller, Lindsey a quitté son appartement sans un mot. Au moment où elle est revenue chez elle, son téléphone était inondé d’appels et de SMS de Ben lui demandant où elle se trouvait et ce qui s’était passé. Elle a coupé son téléphone et s’est endormie, mais elle a été réveillée une demi-heure plus tard par ses phares.

Alors qu’elle voyait son utilisation de ChatGPT augmenter, elle remarqua qu’il s’éloignait également d’elle.

Elle lui racontait tout, récitant à haute voix les vers les plus blessants. Il a blâmé « l’anxiété relationnelle », a déclaré qu’il ne le pensait pas et s’est excusé. Elle a essayé de lui donner une autre chance, mais ils se sont officiellement séparés quelques mois plus tard.

«Je ne savais plus ce qui était réel», dit-elle. Qui obtenait la vérité : Lindsey ou Ben’s ChatGPT ?

À mesure que les chatbots deviennent plus populaires, avec environ un tiers des adultes américains utilisant des outils comme ChatGPT, ils commencent inévitablement à avoir un impact sur les relations amoureuses. Pour certains couples, l’IA pourrait offrir un moyen à faible enjeu de parler de sentiments qu’ils pourraient autrement garder enfermés. Mais contrairement à un thérapeute ou à un ami de confiance, ce qui émerge est moins un conseiller neutre qu’un participant invisible à la relation elle-même – capable de renforcer les doutes et de remodeler ce que les gens ressentent à l’égard de leurs proches.

Cela a accéléré la rupture

Claire*, 21 ans, et John* avaient vécu à distance, avec elle au Canada et lui en Angleterre, pendant toute la durée de leur relation de trois ans. Lors de sa dernière visite, Claire a remarqué qu’il se tournait vers la plateforme pour à peu près tout. Il a admis qu’il voulait mieux organiser sa vie, mais c’est rapidement devenu plus qu’un outil d’organisation : « Pour n’importe quel détail mineur de sa vie, comme peut-être que son poulet n’était pas assez cuit, il racontait un paragraphe entier pour ChatGPT expliquant pourquoi il était paniqué », dit-elle.

Lorsqu’elle a essayé d’exprimer son appréhension quant à la façon dont John sous-traitait tout à l’IA au lieu de découvrir les choses lui-même ou de parler à ses amis, il a insisté sur le fait qu’elle ne faisait que le « alarmer ». Alors qu’elle voyait son utilisation de ChatGPT augmenter, elle remarqua qu’il s’éloignait également d’elle. Il a arrêté d’envoyer des SMS. Il appelait rarement. Lorsque Claire lui tendait la main, ses réponses étaient jonchées de mots à la mode sur l’IA.

« Pourquoi ressemble-t-il à un chatbot ? »

Dans un cas, après avoir été surprise en train de conduire dans une tempête de neige et avoir failli avoir un accident, elle s’est tournée vers lui pour obtenir un soutien émotionnel. Il a refusé, en répondant : « Quand mon système me dit qu’il y a trop d’entrées et qu’il a atteint sa capacité, je dois l’écouter », dit Claire. « Je l’ai envoyé à ma sœur cadette et elle m’a dit : ‘Pourquoi ressemble-t-il à un chatbot ?' »

Elle commença à s’inquiéter sincèrement de son changement brusque de personnalité. Comme elle ne pouvait obtenir aucune information sur la raison pour laquelle il se comportait ainsi, Claire a décidé d’aller directement à la source. Elle s’est connectée à son ChatGPT en utilisant le même e-mail et le même mot de passe qu’il avait partagés avec elle lorsqu’elle l’aidait à organiser sa boîte de réception.

Elle ne pensait pas qu’il s’agissait d’une atteinte manifeste à la vie privée, car elle s’en ficherait si quelqu’un accédait à son chatbot, où elle pose principalement des questions sur ses devoirs. « ChatGPT n’est pas comme un journal intime, dans lequel vous vous dites : ‘Oh, je fouine dedans, parce que je sais qu’il va y avoir une histoire émotionnelle' », dit-elle. Mais sa dernière question l’a stupéfiée : « Comment expliquer la rupture ?

«J’ai été sous le choc», raconte Claire. « Il y avait des fils et des fils de messages à mon sujet, des choses que j’avais faites qui le surstimulaient et comment il ne savait pas quand tracer la ligne. » Il avait même envoyé des captures d’écran de leurs messages, leur demandant comment répondre.

Elle se sentait aveuglée.

Cette nuit-là, elle l’a appelé et lui a dit : « J’ai entendu dire que tu voulais rompre avec moi. » Lorsqu’il lui a demandé qui lui avait dit qu’elle avait répondu « votre ChatGPT ». Il s’est mis en colère, qualifiant cela de violation de la vie privée, et a déclaré que sa surveillance avait accéléré sa décision de rupture, qui, selon lui, était principalement due à la distance.

Claire n’est pas sûre que ce soit la décision de John au départ. « Pour lui, ChatGPT donnait l’impression que notre relation était pire qu’elle ne l’était », théorise-t-elle. Elle se souvient avoir vu des discussions dans lesquelles il considérait des moments de conflit ordinaires – comme le fait qu’elle souhaitait des appels plus réguliers – comme des signes que la relation le submergeait. « Il ne lui disait que les mauvaises choses, puis il est devenu qu’il allait à ChatGPT pour arranger les choses au lieu de venir me voir. »

Cela a validé sa tricherie

L’IA peut devenir un tiers sur lequel les gens s’appuient non seulement pour plus de clarté, mais aussi pour la validation. Lorsque Mya*, une New-Yorkaise de 26 ans, a rencontré Nat* (qui était alors en relation libre), elle a vu Nat utiliser ChatGPT assez régulièrement, que ce soit pour faire ses devoirs, écrire un email ou obtenir des conseils.

Mya l’a également vue utiliser ChatGPT pour rédiger des messages texte à son petit ami. « Quand elle et moi parlions de son autre relation, elle faisait constamment référence à « Chat a dit que je devrais faire ceci; Chat a dit que je devrais faire cela » », dit-elle.

Après une courte période de chevauchement, Nat et son petit ami se sont séparés et elle et Mya sont devenues exclusives. En quelques mois, ils vivaient ensemble.

Malheureusement, alors qu’ils partaient en vacances en Croatie, Mya a appris par l’intermédiaire d’amis communs que Nat la trompait. Elle a réservé un vol de retour de 1 200 $ et n’a eu aucun contact – jusqu’à ce que Nat lui présente non pas des excuses authentiques, mais quelque chose qui semblait avoir été copié et collé directement du LLM.

« Même si nous nous trompons, l’IA peut être très biaisée et prendre notre parti. »

« Les em tirets. Le certain vocabulaire. Les analogies », dit Mya. « ChatGPT utilise un style très facile à repérer. » Elle n’avait pas réalisé que Nat s’occupait également de leur relation avec l’IA. Pour démarrer, le film était très axé sur le récit de Natalie par rapport au mal qu’elle avait causé.

« Elle ne s’est jamais excusée pour la tricherie et elle était très centrée sur elle-même », explique Mya. Elle pense que les manières d’affirmation de soi de ChatGPT ont probablement validé les actions de Nat. « Même si nous nous trompons, l’IA peut être très biaisée et prendre notre parti. »

Mya a eu du mal à clore leur conversation finale car elle était presque sûre qu’une troisième voix était impliquée.

À l’avenir, elle hésite à sortir avec un autre utilisateur chronique d’IA. «C’est une dégueulasse», dit-elle.

*Les noms ont été modifiés